ユニフォームのオーダーで第一印象をアップ！～おしゃれでかわいいデザインのユニフォームの制作は【UNIX TOKYO】へ～

第一印象は「見た目」から

メラビアンの法則によると、人の第一印象は「見た目」が55%、「声」が38%を占めるといわれており、早ければ３秒の間に決まってしまいます。

ここでいう「見た目」とは容姿の良し悪しではなく、最低限の身だしなみができているかどうかです。

例えば、襟付近にフケが付着していたり、靴が汚れたりしていては、不潔な印象を与え第一印象も悪くなってしまいます。

身だしなみは心を映す鏡

身だしなみは心を映す鏡とされており、かの有名なナポレオン・ボナパルトは「人はその制服の通りの人間になる」という言葉を残しています。

このことから、心の乱れは身だしなみに現れ、身だしなみの乱れは心を乱すと解釈できます。つまり、心と身だしなみはお互いに作用し合っているのです。

第一印象の大部分を占める身だしなみは、お客様に悪い印象を与えるだけでなくスタッフの心も乱してしまうため、ホテルなどの接客業に限らず、どの業界においても注意しなければなりません。

おしゃれなデザインで第一印象にプラスアルファを

身だしなみを整えることが第一印象を良くする最低条件といえますが、この条件を満たすだけでは競合と差をつけるのは困難です。ここでデザインをプラスアルファすれば、競合と差をつけられるかもしれません。

例えば、女性従業員を中心とする喫茶店であれば、おしゃれでかわいいデザインのオリジナルユニフォームを活用することで、お客様への第一印象アップへ繋がる可能性があります。